Reklamační řád

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Záruční doba

Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. U doplňků stravy do data minimální trvanlivosti uvedeného na obalu.

Jak reklamovat

  1. Zašli e-mail na drzaidanx@gmail.com s číslem objednávky, popisem vady a fotem.
  2. Po dohodě zašli zboží na adresu .
  3. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

Co reklamace nezahrnuje

  • Vady způsobené nesprávným užíváním.
  • Mechanické poškození obalu po převzetí.
  • Reakce organismu vzniklé v důsledku nedodržení doporučeného dávkování.

Poslední aktualizace: 20. 7. 2026